课程名称:零售专家式督导研修班
学习对象
【1】即将从事服装导购专业学员
【2】对时尚服装行业有理想,有追求人员
【3】对服装导购感兴趣的人员
【4】在职服装导购行业人员,想提高行业导购人员
【5】不甘愿只做服装导购的时尚人员,想尽快挑战服装导购职业的人员
顾问式导购研修班——三天打造导购
第1天:顾问式导购全能训练
一导购员的定义
二 顾客的定义
三 服务的定义
四 服务态度的要求
五 顾客类型分析
六 专业标准服务的意义
七 专业标准的服务流程
八 销售案例头脑风暴
第2天:
1. 笔试
2. 演练式考核
第3天:
1. 店铺观摩
2. 沙龙会议总结
3. 毕业典礼