课程名称:美甲创业经营班
一美甲师的职业道德
二美甲师的职业守则(美甲店的规章制度的制定)
三美甲概论
四接待咨询
五顾客心理学
1不同顾客的心理需求:a消费需求方面b服务需求方面
2影响顾客心理需求的因素
六服务心理学
七管理心理学
八如何开设美甲店
1美甲店的类型定位2美甲店的选址3租房契约及营业执照申办流
4美甲店装修风格设计及定位、布局平面示意设计图
5美甲店具备的条件及工具、产品、设备的选择定位方案
6服务价格、收费标准如何定位方案
九美甲店的经营管理
1合理运用资金预算2正确的记录可以计算经营成本、核算盈亏
3服务记录、预的(开卡、会员)盘存表4顾客服务各类登记表格及制
十广告宣传
1店面宣传方案2宣传单类广告设计3电话推销技巧
4服务项目咨询手册、价格表设定5美甲作品展示设计及制作
一美甲店相关法律、法规知识
十二下店现摩学习、市场调查分析