一、企业简介
深圳市金贝贝母婴国际连锁机构（下面简称金贝贝）成立于2007年，是一家互联网+实战门店的科技型母婴健康服务机构。机构汇集专业母婴护理、产后修复、家政职业培训、自有教材销售、网上平台商城、连锁加盟合作等业务品类。
机构专注母婴护理服务13年来，旗下已拥有有深圳市金贝贝母婴健康管理有限公司、深圳市贝嫂到家母婴科技有限公司、深圳市金贝贝家政服务有限公司等9家连锁直营公司，全国近两百家连锁分支机构，500多家业务合作运营机构。
金贝贝率先通过ISO9001:2015质量管理体系认证，并获得全国家庭服务业千户百强企业、商务部授予的中小专业型月嫂品牌和典型统计调查企业、市诚信服务优秀企业等诸多荣誉。多次荣获政府机构嘉奖！
2019年贝嫂到家母婴科技平台成立，以多年母婴护理品质结合移动平台技术，打造新型的母婴+生态链的创新模式，足不出户，让您把移动月子中心搬回家。百年家政，诚信为基，展望未来，任重道远。公司秉承“培养专业团队、提供专业服务、实行专业管理、打造专业品牌”的发展理念，立足广东，面向全国，竭诚为每个家庭提供专业化、高品质的服务。
企业使命：成就“辣妈”，培育天使；
服务宗旨：客户至上，没有任何借口；
服务理念：我爱贝贝，亲如家人；
服务精神：以人为本，至善至美；
服务口号：做客户喜爱的母婴护理品牌；
企业愿景：打造中国母婴优秀品牌，提高人类幸福指数。
二、运营团队
1.董事长兼总经理
◇马水学：人力资源管理师，资深职业经理人。现任中家协母婴生活护理专业委员会副主任、深圳市家庭服务业发展协会副会长、中国（国际）婴儿节发起人。《资深月嫂》《高级育婴师》《养老护理员》《催乳师》《家政服务员》从入门到精通系列书籍的主编。
2.高级顾问
◇滕宝红：首席战略顾问，资深管理顾问，世界城市智慧工程技术（北京）研究院研究出版中心主任、中国就业促进会大学生就业能力提升项目专家组成员、全国职业能力测评中心指导师。20多年来先后为众多知名企业进行了各类管理体系及现场改善的辅导和培训。
3.技术开发总监
◇梅俊华：资深系统架构师，毕业于武汉工程大学计算机专业。13年IT从业经验，10年以上技术开发、互联网产品设计规划及技术团队管理从业经验。有丰富的互联网平台团队搭建、运营管理经验。曾任职浙江宇天科技、浙江维尔科技。
4.常务副总经理
◇余红萍：资深家政职业经理人，从事家政企业管理工作近多年，擅长市场拓客策略、电话营销技巧、专业售后服务。曾在深圳家政行业开创月销售冠军荣誉，拥有快效的实战经验；使公司业绩成倍增长，培训出一大批“资深店长”优秀店长“，为深圳家政行业做出了很大贡献。
5.市场运营总监
◇吴培超：毕业于广西师范大学，具有多年母婴护理专业机构运营管理实战经历、标准化企业制管理。熟悉专业团队分销管理系统、开拓深挖客户资源、订单管理系统、完善服务机制保障、全程服务督导。具有互联网商业模式思维，立志打造专业的母婴护理平台。
6．家政职业培训校长
◇邬骏：同济医科大学临床护理专业，月嫂师资、育婴师师资资格。在武汉市第五医院从事妇产科临床护理工作30余年。2010年从事职业培训近多年，培养了上千名母婴护理行业精英人才，曾在北京上海深圳等多地开展讲座，获得广大月嫂姐妹们的一致好评。
7.首席法律顾问
◇吴宗海：深圳律师协会物流专业委员会委员，深圳家庭服行业协会副秘书长，家政纠纷调解室主任，广东解治律师事务所专业执业律师。擅长调解家政服务消费节分疑难投诉工作，为企业保驾护航。
三、企业实力
（一）品牌塑造
家庭服务业的科学、可持续发展离不开国家的政策支持。作为家政人，必须时刻了解国家的大政方针、政策法规，从而指导企业更好地发展。金贝贝作为全国“千户百强”家庭服务企业，率先在全国推行“创新+职业化”的员工制运营模式，在全国加盟连锁，大量培育当地优质的家政企业。至今金贝贝已成功为两百名创业者走上规范家政之路，成为创业者喜爱的特色明显、经济效益高的知名家政品牌。
（二）平台建设
金贝贝成立了深圳市贝嫂到家母婴科技有限公司，建立了家政智慧服务平台，打造了一个全年服务无间断、服务内容大覆盖、技术渠道全实现，让从点到户的雇主全心依赖的综合性民生服务平台。注重互联网+门店服务，提升科技含量。自主研发了贝嫂到家O2O平台，包括电脑PC、手机WAP、APP、微信公众号。为客户提供了专业月嫂“1+6”团队护理——母婴顾问、妇儿专家、母乳指导、婴儿早教、产后修复、营养配餐服务，各个城市门店实现了——在线预约、在线选人、在线选店、在线商城四大功能，从预约至选择月嫂、育婴师到购买居家用品都可在平台一站式解决。
（三）直营连锁
为用户提供核心互联网管理工具与运营经验，开设连锁门店，专业专注，信誉可靠，助力“互联网+家政”的有效融合，新技术促进新发展。同时，新近成立了控股、参股的直营门店9家，加大门店监管力度，提升服务质量。
（四）职业教材
为了系统总结和推广各地的好经验、好做法，提升从业者的就业素质和技能水平，提升行业管理水平，金贝贝从2010年开始中国劳动社会保障出版社、化学工业出版社陆续出版了“家庭服务业规范化服务就业培训指南”系列丛书，得到社会的广泛好评。丛书包括：《家庭服务员》《母婴护理员（月嫂）》《养老护理员》《催乳师》《育婴师》《家艺师》《早教师》《护工》《钟点工》《家庭营养师》《家庭服务业职业经理人》《儿童营养指导手册》《老人营养指导手册》《校外托管机构（午托班）》《家庭服务业疑难问题实战解答》等。这是当前国内涉及范围广、内容全面的家庭服务类职业培训系列教材，增添了新的资料和信息，填补了原人社部岗位教材与市场发展需要之间的脱节。
（五）标准体系建设
金贝贝率先实施ISO9001-2015质量管理体系认证，持续10多年坚持内部审核和管理评审，提升服务质量，迅为母婴服务行业的资深企业。
（六）员工制家政
根据《深圳经济特区家庭服务业条例》的规定，家政公司应当是员工制，须与家政服务人员签订劳动合同并缴纳社会保险。所谓的员工制是指家政服务人员作为家政公司员工派遣到雇主家中服务，公司与家政员签订劳动合同，家政公司给家政员发工资、买保险、协调矛盾。金贝贝率先尝试实施员工制家政企业探索，在社保、体检服务、居住条件改善等方面给予家政服务人员多重保障，使他们成为“公司人”，其职业身份认同感和职业归属感也将得到提升。
