课程名称：淘宝天猫运营
培训形式：
1、全日制（周一至周六白天 08：30-17：00）学习；
2、晚间班（周一、三、五 18：30-21：00）学习；
3、周末班（周六 08：30-17：00）学习；
4、业余班（周一至周六08：30-21：00自定义时间段）学习；
5、小班授课，每期10人左右，保证教学，免费重修，直至就业。
报名条件：
1、年龄要求：18 周岁（含）以上;
2、招生要求：设计爱好者、对电商运营及美工有浓厚兴趣;
3、其他要求：具备计算机的基本操作。
就业方向：
运营策划师、电商美工运营、平面设计师
课程大纲：
1.平面设计基础软件的安装和操作：Photoshop、CorelDRAW、Illustrator；
2.字体设计，抠图，修图，调色，合成,GIF制作；
3.插画图标绘制，包装设计、海报设计、三折页设计；
4.图形绘制，文字排版，L0G0设计，文字设计，名片设计；
5.从临摹到创意思维以及色彩搭配能力的培养；
6.创意海报，易拉宝，折页，DM单杂志封面等 ；
7.灯箱/展板设计；
8.平面物料（纸张/KTb板/PVC板/亚克力板等）；
9.平面广告工艺，材质学习；
10.VI应用设计（手提袋，包装盒设计，工作证等）；
11.画册设计（企业画册、产品手册、宣传册）
以上是平面研修课程内容，网页电商课程必须具备平面研修的基础；
12.淘宝/天猫规范；
13.淘宝修图（主图，直通车），淘宝广告/海报图
14.淘宝详情页，淘宝店铺装修，店铺管理，宝贝发布等；
15.企业站设计（导航栏设计，banner图设计，产品页设计，内容页设计）
16.电商设计（店铺首页设计，专题页设计、详情页设计、H5微场景）
17.前端代码（DW，HTML5，CSS+DIV,JS+JQ）
电商运营课程内容：
第一部分：电商战略规划和平台规划
-了解主流电商平台区别
-分析行业格局，了解电商现状
-制定电商战略，规划未来店铺走向
-掌握线上消费者行为特点
-搭建以客户为中心全方位的客户体验体系
-构建O2O体系，开启新零售时代；
第二部分：天猫基础——
-了解天猫入驻的相关流程，费用和资料
-了解天猫规则掌握违规行为及相应处罚
-掌握天猫安全交易的方式方法
-了解物流数据，优化物流绩效
-了解图片和宝贝管理功能，能观察团队的日常操作
-了解评价管理功能，优化店铺评价体系
-了解千牛使用技巧，通过千牛管理团队
-了解天猫营销工具，监测团队营销工具使用的合理性；
第三部分：天猫品牌策划管理——
-构建品牌高度，创建品牌优势
-电商品牌定位及其重塑战略
-品牌定位与视觉呈现技艺
-电商品牌呈现与页面设计攻略
-电商品牌与包装造型策略
-电商品牌与装修溢价技巧
-电商品牌与物流体系方法；
第四部分：老客户与活动策划——
-认识老客户的重要性
-掌握老客户的分类和管理工具
-理解老客户维护的方式方法
-能配合活动做老客户营销
-了解天猫店铺活动类型
-站在店铺制高点布局店铺活动
-活动前造势，活动中跟进，活动后总结让活动更有价值
-让活动增加盈利，活跃店铺老客户；
第五部分：电商团队建设与管理——
-了解电商发展不同阶段的组织架构
-能根据店铺发展情况梳理不同工作流程，配备合适的人员
-招聘合适的人才，组建具有独特文化架构的团队
-掌握制定电商团队绩效和绩效表的方法
-能根据各岗位的职责制定合适的激励策略
-梳理高绩效的电商工作流程
-根据岗位职责优化各岗位的工作流程
-让岗位的工作流程与店铺目标相匹配
-让各岗位的工作配合衔接与团队文化相适应
-让团队文化带动电商各岗位人员工作更自主，高效
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上课校区：
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