课程名称：美容经营管理班
课程内容：
学 期：一 周
第一节：思维拓展
1. 学习的方法； 2. 美容美发的历史成长过程；
3. 未来美容美发的发展趋势； 4. 行业未来的发展论；
5. 如何成功的开一家美容美发店；
第二节：如何经营美容美发店
1. 什么是经营？ 2. 经营的流程；
3. 什么事竞争？ 4. 如何避免竞争；
5. 经营的策略有哪些？ 6. 经营的第*把刀—形象策略；
7. 经营的第二把刀—激励策略； 8. 经营的第三把刀—服务策略；
第三节：经营策略
1. 经营的第四把刀—产品策略； 2. 经营的第五把刀—定价策略；
3. 经营的第六把刀—销售策略；
第四节：经营策略
1. 经营的第七把刀—组织策略； 2. 经营的第八把刀—活动策略；
3. 经营的第九把刀—招工策略； 4. 经营的第十把刀—开发客源策略；
5. 经营第十一把刀—客户管理策略；
第五节：管理策略
1. 什么是管理？ 2. 管理管什么？ 3. 什么是人性化管理？
4. 如何达到人性化？ 5：老板对员工的心态； 6. 培养自己的被利用价值；
第六节：管理策略
1. 如何满足员工？ 2. 如何满足客人？ 3. 美容美发店管理的流程；
4. 美容美发店管理得执行程序； 5. 管人之术； 6. 如何管好自己；
7. 老板*常犯得错误； 8. 管理自己须具备的能力；
第七节：管理策略
1. 怎样管好他人； 2. 用人的标准； 3：用人的理念；
4. 如何培养人才； 5. 如何让员工在执行力上不打折；
6. 支撑执行程序应具备的能力； 7. 执行力不佳的核心原因；
8. 执行领导必须规避的五个陷阱；
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