婚礼精英销售高能班招生对象:1、在职婚礼顾问工作人员2、热爱婚礼顾问者3、对婚礼顾问有兴趣的人员4、有志将来在婚礼行业得到深造的人士教学特色:1、学校办学,资源专业,师资力量雄厚,注重实践,保证教学质量2、课程教材全方位多角度入手,向学员透彻解析行业真谛,让学员心领神会3、注重实践,安排大量实景模拟课程,课堂紧密结合实践4、学校老师讲座,先进教学理论,点睛课程,给学员专业知识方面关键的帮助5、热烈友好、情谊深厚的学习氛围,保障学员有愉快的学习体验6、合作单位,保障学员就业婚礼精英销售高能班课程大纲课程安排第一天 1、婚礼策划师的工作流程安排2、婚礼策划前期工作---接听咨询电话及技巧3、客户电话跟踪及邀约技巧4、学生分组互动演练接打电话、点评指导婚礼策划师的全套工作流程讲解,不同婚礼公司的组织架构分析婚礼顾问式的工作职责--接打电话的流程及沟通技巧电话回访的流程及技巧,工作中常见的各种问题解答及标准话术的运用学以致用的神点评,老师一对一指导练习,提高工作实战能力第二天 1、婚礼策划师中期工作安排2、面谈流程及接单技巧3、建立信赖感及客户合同处理4、学生分组互动演练接单工作、点评指导婚礼策划师面谈的流程及技巧,提高签单的成功*及成交额面谈(十大步骤)每一步都有玄机,建立信赖感的重要性及十大方法相信是制胜的关键,临门一脚最重要,成交后的注意事项销售面谈重在练习,从实战演练中发现学生不足及时纠正,一对一指导第三天 1、婚礼当天服务流程2、婚礼策划执行及控制3、婚礼突发事件处理原则及技巧4、督导职责、礼仪技巧从供应商下单、勘察婚礼场地、婚礼策划书设计、婚礼司仪约见、试妆、场地布置、到婚礼当天执行,发挥全面领导才能婚礼场前动员会的安排,婚礼彩排流程的详解及指挥控制现场预防大于治疗的十面埋伏,临危不乱的大局观执行督导职责解析及实战演习,各种细节体现完美服务第四天 1、婚礼落幕后的工作步骤及注意事项2、售后服务的必要性及售后服务对象、流程婚礼尾款的处理,组织撤场和婚礼售后服务的详细事项售后服务的重要性,售后服务对象的全面分解