「 课程简介 」完全学习淘宝、天猫网店知识，从开店、装修、基本设置、规则解读与日常推广、活动策划、运营技巧等综合手段，使学员完全掌握从架设淘宝、天猫网店开始到日常的推广运营中所涉及到的大部分工作，而具备淘宝天猫网店建设及运营推广的能力。「 适合人群 」零基础希望在淘宝天猫开设网店、已经开设了网店还没有运营、运营效果不佳的学员（零售商、批发商、生产厂家）。「 课程大纲 」开店入门精修学习开店准备，账号注册，店铺设置，运费模板，发布宝贝，退换货、消保，域名设置，举报、评价管理，橱窗推荐及掌柜推荐，售后投诉，订单管理，服务软件，淘宝降权，千牛平台。网店美工学习PS应用基础，PS基本操作。学习宝贝抠图，店招设计，主图处理等实战。学习淘宝首页，人物处理等实战。网店客服基础实战学习客服系统，客服规范应用实例，商城级客服专业培训，售中客服沟通技巧，淘宝客服工作技巧分享，老客户管理，客服的基本技能。网店装修学习banner店招设计，店铺布局管理，店铺导航栏设置，宝贝描述页装修，PS切片技巧，店铺模板，店铺页面管理，高转化页面布局思维导图，全屏轮播海报制作，色彩营销，商品分类设置，图片空间，旺铺专业版，店铺装修流程。营销推广学习视觉营销，搜索SEO，标题优化，产品上下架优化，站外推广，技巧总结。高级推广引流学习直通车推广操作入门，直通车推广4大优点，直通车基本技巧，直通车推广精华内容，直通车质量得分，直通车常见问题，直通车数据优化。学习钻石展位，淘宝客引流，活动策划，爆款精修。网店运营精修学习运营基准，运营技巧，市场定位，流量解读，市场细分模式，精彩分享，商品定价技巧，学习团队管理，运营策划，职能考核，运营框架，流量入口分配，测款流程。无线淘宝营销学习手机详情页设计优化，无线网店，无线标题优化，无线实战推广，码上淘，无线活动报名，手机流量与数据分析，微淘。