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广州淘宝开店培训班

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课程介绍

第一部分:淘宝开店注册申请认证、货源选择、定位和开店流程了解电商行业及其发展趋势;网店平台介绍……认识淘宝等网店经营的发展历程……淘宝天猫的优势与它们的异同……注册淘宝账号;关于实名认证……支付宝绑定银行卡;阿里旺旺使用、支付宝实名认证、开通网上银行、维护账号安全的常识……淘宝店铺开店定位……货源的选择:阿里巴巴进货方式、工厂直接进货方式、全国各批发市场介绍以及进货找货注意事项……买家习惯购物方式:如何购物到货真价实商品、购物安全交易及售后保障、购物纠纷处理……第二部分:淘宝店铺装修、店铺管理.淘宝默认模块装修网店全过程详解、店铺基本信息设置、店铺后台管理、淘宝封店案例分析、开店定位误区……扶持版、标准版、拓展版旺铺介绍、如何根据具体商品定位装修风格……订单搜索功能;运费模板;宝贝管理……后台快速修改订单价格;快速查看详细物流信息……评价管理;物流管理;退换货地址设置……淘宝中商品名称规则技巧;淘宝助理软件介绍……利用助淘宝助理批量管理商品……橱窗推荐作用;货源中心管理……咨询回复;商品数据备份……违规记录;批量更新在线商品以及上下架时间……第三部分:淘宝客服提升、客服方法技巧.千牛桌面插件;千牛常用功能;……快捷短语、自动回复;中差评处理及应对技巧……消费者保障服务……工具栏的插件……子账号分流设置……淘宝网店客服日常管理……售后处理的技巧……客服基本工具研究,消费心理研究……买家类型了解与分析,客服基本守则……第四部分:淘宝网店初级推广.淘宝网店不同行业案例分析……晚点运营之消费者保障服务、参加消保的优势……淘宝营销关于促销活动网店推广技巧……淘宝网店不同产品设计解剖……淘宝网店高转化详情页分析……淘宝人气排名商品详解,促销商品特制,促销商品宣传推广……学员作品点评与分享;淘宝网店课程总结;淘宝网店答疑互动;

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