课程介绍1. 项目管理知识体系概述1.1项目和项目的特点1.2 项目管理1.3 项目、项目集和项目组合1.4 项目经理的角色1.5 项目的生命周期1.6 项目的各阶段（启动、规划、执行、监控、收尾）2. 启动过程组2.1 制定项目章程2.2 识别干系人3. 规划过程组3.1 制定项目管理计划3.2 收集需求3.3 定义范围3.4 创建工作分解结构WBS3.5 定义活动3.6 排列活动顺序3.7 估算活动资源3.8 估算活动持续时间3.9 制定进度计划3.10 估算成本3.11 制定预算3.12 规划质量3.13 制定人力资源计划3.14 规划沟通3.15 规划风险管理3.16 识别风险3.17 实施定性风险分析3.18 实施定量风险分析3.19 规划风险应对4. 执行过程组4.1 指导与管理项目执行4.2 实施质量保证4.3 组建项目团队4.4 建设项目团队4.5 管理项目团队4.6 管理干系人期望5. 监控过程组5.1 监控项目工作5.2 实施整体变更控制5.3 核实范围5.4 控制范围5.5 控制进度5.6 控制成本5.7 控制成本--- 挣值管理5.8 实施质量控制6. 结束项目或阶段6.1 行政收尾