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开课机构上海韵丽化妆美容培训
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课程介绍

    学制:1周
    学费:1980元
    培养目标:全面掌握高级美容师应具备的专业知识、护理技能,培养美容院经营管理能力
    考获证书:《韵丽学校美容院经营管理结业证书》
    授课内容:
    经营管理:美容院员工岗位职责与工作规范、美容院管理制度,员工管理、顾客管理、物流和经营管理。 销售技巧:客户分析、客户沟通技巧、销售达成技巧、美容院服务营销规范。 营销策划:美容院常用的促销方法,促销活动的流程。 售后服务:售后服务,投诉处理等。
    授课方式:多媒体教学、理论、示范、实训、互动
    课程章节:
    经营管理学:
    1)自我提升、管理
    2)经营管理篇:美容院的经营与选址、员工岗位职责与工作规范、美容院管理制度、员工管理、顾客管理、物流管理等);
    3)销售技巧篇:客户分析、客户沟通技巧、销售达成技巧、美容院服务营销规范;
    4)营销策划篇;美容院常用的促销方法,促销活动的流程
    5)售后服务篇:售后服务,投诉处理

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