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为什么提供这项服务？
中美教育体系大不同

 中国式教育
每个班级配备一名班主任；任课老师基本固定；老师与同学互动较多，常年坐班回答学生问题；学生之间抄袭作业的现象较为严重。
北美式教育
没有班级的概念；没有班主任的概念；北美教授大多很忙，准时上课下课，很少与学生互动；教授并不坐班，设有固定的Office Hour，在有限的时间里为学生答疑解惑； 北美的学生注重知识产权，借作业抄袭是禁忌，且被发现是抄袭的后果非常严重。
家教家教的弊端

 一、费用贵，拿美国为例，大概一小时30-100美金，这样的花费其实是非常昂贵的。
二、许多家教并不是非常专业，他们只是简单的把问题的答案告诉学生，而下一次学生遇到同类型的问题时，学生一样还是无法自己解答。
三、无法调查清楚这些家教的学术背景，不能保证其提供答案的准确性。
Office Hour的局限
在北美， 所有教授或者TA一定会在每周定下固定的一段Office hours，用于答疑解惑。一般课程说明（syllabus）上会注明office hour的时间和地点。
学生需要把office hour的时间加到时间表里。
从很多方面来说，office hours比课堂更重要。课堂上，教授主要是在给学生介绍教科书上的概念。在office hour里，你可以问更多关于课堂资料和作业的细节问题。
但很多学生到了美国后会发现，经常会因为教授“档期太满”很难预约到office hour，因为office hour时间有限，但预约的学生却往往很多。许多中国留学生也会因担心自己的问题是否过于简单而羞于询问教授，不得不将“疑难杂症”越积越多，最后导致接下来的课程更加吃力。
易课的全天候学术问答
易课的海外导师团队来自北美各地学校，导师团队有在校教授，也有正在读书的助教、博士、硕士，这些导师均是不同学科领域的佼佼者。
学生可以随时向易课的专业导师团队进行在线提问，以获得*详细的解答。
每一道问题的提问都经过易课进行初次审核、分配，保证不同学科的问题交由对应专业的学校导师进行回答；
再交由同专业的另一位学校导师进行答案的扩充；
最终由易课在48小时内确认后才会反馈给学生。