让您的风采由内而外的散发......在与他人沟通交流时外在形象是我们的一名片........你是否对自己的外在形象不够自信?是否对自己的言谈举止不够满意?你是否能在各种场合更好地风采展示,自信展现?是否在商务社交场合更好地接人待物,从容自信?【课程大纲】一、礼仪与个人素养1、礼仪的东西方起源史 2、礼仪与素养3、礼仪与社会二、职业形象塑造 1、形象是张名片2、成功男士形象塑造:“三个三”原则西服的面料、颜色、款式要求衬衫与西服的搭配领带是男人的酒窝细节是魔鬼——皮鞋、皮带、手表、袜子、笔、公文包3、优雅女士形象塑造:服饰搭配女士职业着装女士饰品搭配女士的化妆与修饰4、魅力形体训练(站、行、坐、蹲训练)5、好的形象从头开始(面容修饰)三、社交礼仪1、会面有“礼”:称呼、打招呼、名片与握手礼仪、介绍礼仪2、“吃”出品味:中西餐礼仪3、茶中有“道”:茶文化与奉茶礼仪4、初识“酒”文化:酒桌礼仪与应酬5、“赠”礼有心:商务馈赠与增进礼仪四、商务礼仪1、国际通用礼仪规范 2、如何运用好你的手势语(、递接、指示等) 3、商务拜访礼仪4、商务接待礼仪5、商务座次礼仪6、乘坐交通工具的礼仪7、办公室礼仪学(职场、邮件、电话、传真)五、沟通礼仪1、学会赞美2、找到社交的话题3、谈话聊天的“雷”区4、让你的声音听起来更吸引人六、总述1、礼仪综述2、提高修养,让礼仪源于内在 【课程收益】塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得他人好感,在竞争中脱颖而出;掌握商务场合中礼仪规范,加深自身修养,接人待物从容大方;掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,从容应对各种社交场合,推动事业成功;提升商务交往中的沟通礼仪和技能,建立和谐积极的人际氛围。树立自我的品牌形象,赢得他人尊重。。。。