全套服务（在线、面授均享）1、面授+远程+录播2、24小时远程真机练习3、行业专家讲师亲临授课4、每班一名班主任督学5、一年半免费重听学习认证课程培训安排:全日脱产班，早9：00－下午5：00 周一至周五上课。在职周末班，早9：00－下午5：00 周六或周日上课。在职晚班，晚19：00-晚21：30 周一到周四上课。一、课程介绍● ​HCIP-UC认证定位于大中型企业网络统一通信应用的构建和管理。包括但不限于：统一通信原理和协议分析，华为IPT和统一通信系统的安装、数据配置、日常维护和故障处理。​● ​通过HCIP-UC认证，将证明您对统一通信有深入的了解，具备独立交付华为统一通信平台的能力。拥有通过HCIP-UC认证的工程师，意味着企业有能力独立完成统一通信平台的搭建、配置、维护和故障处理，保证运营。二、课程目标​● ​了解通信发展趋势​● ​掌握终端开户配置操作​● ​了解终端开户原理、注册呼叫流程、企业通讯业务、终端状态和消息业务​● ​掌握UC自助服务的操作、如何召开多媒体会议、如何配置多媒体会议​● ​了解eSpaceUC的IPT可靠性方案​● ​掌握eSpaceUC的IPT双机主备组网配置、异地容灾机制​● ​了解多节点集中式的组网方案​● ​掌握本地再生的基本原理和配置、多节点集中式的数据规划和配置​● ​描述AR典型组网、语音卡板、语音基本概念​● ​描述VRP平台、使用VRP命令进行简单配置​● ​描述本地再生的原理​● ​配置AR基本语音配置​● ​了解盗打场景​● ​掌握如何预防盗打​● ​了解SBC的功能、PC外网接入组网、移动终端外网接入组网​● ​了解多节点分布式对等方式组网呼叫流程原理​● ​了解多节点分布式汇聚方式组网呼叫流程原理​● ​了解话务台组网及其功能​● ​掌握如何配置话务台​● ​了解录音的系统组成及功能​● ​安装调测录音系统​● ​录音信息基本维护​● ​掌握AR语音的状态查询方法、统计查询方法、故障定位及处理方法​● ​了解eSpaceUC日常维护事项​● ​熟悉日常维护的常用工具和方法​● ​了解故障处理流程​● ​收集并分析各类故障参考信息​● ​诊断系统常见故障​● ​处理常见故障三、课程大纲1.电话终端介绍● ​模拟电话● ​数字电话● ​传真机2.eSpaceUC解决方案基础● ​eSpaceUC解决方案概述● ​eSpaceUC解决方案组网3.ECS应用典型部署● ​ECS业务基本原理与实现● ​ECS基本业务● ​ECS高级业务4.IPT高级呼叫场景实现(多节点)● ​eSpaceIPT可靠性组网● ​集中式呼叫管理组网● ​AR语音系统介绍● ​VRP介绍和使用● ​AR语音基本操作配置（本地分支场景）5.防盗打方案6.外网接入方案7.分布式呼叫管理组网8.高级业务场景实现● ​eSpace话务台业务● ​录音解决方案9.eSpaceUC系统维护和故障处理● ​AR语音系统维护与故障处理● ​eSpaceUC系统日常维护● ​eSpaceUC系统故障处理