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南京一砖一瓦培训 南京助理项目管理师培训
南京助理项目管理师培训

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价格

¥4800

开课机构:南京一砖一瓦培训

上课校区:雨花校区更多

咨询电话:400-029-0967转13100 免费通话

课程介绍

课程名称:关键对话

课程详情

课程核心内容:

1.了解关键时刻行为模式的四个步骤; 对你的客户将心比心,试着了解客户的企业利益及个人利益;

2.通过“探索”技巧中的询问、倾听以及为客户着想等方式,实现与客户的互动中创造更多价值;

3.了解客户的期望并找出其它潜在需求;

4.理解何谓“双赢”并提出适当的行动提议,实现承诺并达成客户期望;

5.发布融众企业定制课程项目方案及计划;

授课形式:通过视频案例教学,采用研讨与分享形式,探讨客户服务与有效沟通的价值,制定有效的改进计划。

课程收益:掌握关键时刻四步行为模式,建立为客户着想的文化氛围和意识,提升沟通品质,为客户创造更多价值

课程评价

孙强*
孙强*
已学习72天后评价 2019年09月17日
课程实用性强收获颇多通俗易懂

【环境】环境可以,教学设备齐全
【交通】交通方便
【师资】老师都很有水平,干货很多
【服务】学员都有专门的咨询老师
【效果】学完后收获良多
【选择理由】很专业

张*
张*
已学习81天后评价 2019年06月26日
值得学习通俗易懂内容丰富

【环境】环境优雅,学习环境很好
【交通】交通方便
【师资】师资雄厚
【服务】服务态度好
【效果】效果好

张*
张*
已学习81天后评价 2019年06月26日
值得学习通俗易懂内容丰富

【环境】环境优雅,学习环境很好
【交通】交通方便
【师资】师资队伍强大
【服务】服务周到
【效果】效果很不错

章*
章*
已学习2天后评价 2019年11月11日

此学员未填写评价内容

欧*忠
欧*忠
已学习18天后评价 2018年09月14日
因材施教通俗易懂内容丰富

【环境】环境很舒适
【交通】交通方便,地铁公交都有
【师资】老师很负责任,上课讲的内容很详细

*同学
*同学
已学习2天后评价 2019年10月07日

此学员未填写评价内容

唐*
唐*
已学习2天后评价 2019年05月18日

此学员未填写评价内容

泰*生
泰*生
已学习2天后评价 2019年03月04日

此学员未填写评价内容

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