课程名称：信用社课程
农村信用社（农商银行）面试技巧篇——活用结构化答题套路
结构化面试
也称标准化面试，是基于对职位的分析，根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行语言交流，对被面试者的表现进行数量化的分析和评价的标准化过程。由于结构化面试试题与岗位相关度非常高，因此越来越多的单位面试试题采用了这种评价方法和评价标准严谨、科学的结构化试题。经过多年的实际应用和发展，结构化试题的题型种类，考查职业能力方向都趋向成熟和稳定，也使得应试者能够更好的根据其特点进行备考并掌握。
测评要素
(一)综合分析能力
测评内容有：对事物能从宏观方面总体考虑;对事物能从微观方面考虑其各个组成部分;能注意整体和部分间的关系及各部门间的有机协调组合。
(二)言语表达能力
测评内容有：理解他人意思，口齿清晰，流畅;内容有条理、富逻辑性;他人能理解并具一定说服力;用词准确、恰当、有分寸。
(三)应变能力
测评内容有：有压力状况下，思维反应敏捷;情绪稳定;考虑问题周到。
(四)计划、组织、协调能力
测评内容有：考虑部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划;看清冲突各方间关系;根据现实需要和长远效果作适当选择;及时作决策;调配、安置人财、物等有关资源。
(五)人际交往的意识与技巧
测评内容有：人际合作主动;理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);人际间的适应;有效沟通(传递信息);处理人际关系原则性与灵活性结合 。
(六)自我情绪控制
测评内容有：在较强刺激情境中，表情和言语自然;受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静;为长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。
(七)求职动机与拟任职位的匹配性
测评内容有：兴趣与岗位情况匹配;成就动机(认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况匹配;认同组织文化。
(八)举止仪表
测评内容有：穿着打扮得体;言行举止符合一般的礼节;无多余动作。
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