课程名称：艺考空乘（航空服务艺术与管理）
第一阶段：
1.体态训练（达到空乘人员身高体重形体的标准）
2.表情训练（空乘是一个具有亲和力的职业，要求学生自然微笑）
3.声音训练（作为一名空乘人员必备的广播能力以及与人交流时亲近柔和的声音）
第二阶段：
1.站姿
首先，容易表现姿势特征的，是人处于站立时的姿势。标准的站姿，上身要挺直，头要摆正，目光平视，将下颌微微收回，面带微笑，至于挺胸收腹自然是任何时候都应该注意的。
站姿大致有四种：侧放式、前腹式、后背式和丁字步。
2.坐姿：
1) 精神饱满，表情自然，目光平视前方或注视交谈对象。
2) 身体端正舒展，重心垂直向下或稍向前倾，腰背挺直，臀部占坐椅面的2/3。
3) 双膝并拢或微微分开，双脚并齐。
4) 两手可自然放于腿上或椅子的扶手上。
3.蹲姿：
1）交叉式（右前左后，重叠，合力支撑身体。特点：双腿交叉在一起，女穿裙装）
2）高低式（左前右后，不重叠，右腿支撑身体。特点：双膝一高一低）
3）半蹲式（左前右后，不重叠，左腿支撑身体，特点：半立半蹲）
4）半跪式（右前左后，身体重心在右腿，特点：一蹲一跪，女穿超短裙）
4.走姿：
1）体态优美
2）重心放准
3）身体协调
4）摆动手臂适当（手臂与身体的夹角在10-15度）
5）走成直线
6）步幅适当
7）速度均匀
第三阶段：
1）服务礼仪：鞠躬礼、握手礼、拥抱礼
2）引导手势：曲臂式、斜臂式、高位式
3）中英文广播词
第四阶段：
1）才艺展示
2）艺考空乘面试问答
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