授课模式：

讲授、案例、情景模拟、现场演练、分组讨论+现场实操等

（生活与工作中实际的场景模拟+跟据市场与需求的多次升级，整合整体营销的核心，通过老师带领下的实战训练，快就说服力、销售力）

课程框架

一、心态调节

a)四大准备：适合的形象、明确的目标、专业的知识、良好的状态

b)与客户建立和谐关系的四种方法

c)与客户交往的十大注意事项

d)自信与情绪调整的三大方法：能量调节法、自我激励法、创造欢乐法

二、快速建立信赖

a)建立和谐关系：第三者见证、有效倾听、同频模仿

b)了解客户需求：Neads法（N现在、E满意度、A更改、D决策者、SS解决方案）

c)提出高质量的问题

d)产品价值塑造与方案提出

i.结果导向

ii.解决问题的角度（追求快乐+逃避痛苦）

iii.突出卖点（USP）

e)解除反对意见

i.处理反对意见的基本步骤

ii.应对反对意见的方法

iii.产品说明的总原则与框架模版

三、完美收尾

a)成交技巧

i.识别成交信号

ii.产品成交的十大技巧

b)建立持续影响

i.要求转介绍的基本话术

有价值的客户服务