就业岗位:天猫商城推广师、天猫商城运营主管、自主创业培训目标商场规则:让企业迅速了解天猫商城规则,运作模式推广工具:让企业熟练掌握推广的营销技巧和工具的应用打开市场:让企业在电子商务市场中迅速打开市场课程大纲第一部分:电商战略规划和平台规划-了解主流电商平台区别-分析行业格局,了解电商现状-制定电商战略,规划未来店铺走向-掌握线上消费者行为特点-搭建以客户为中心全方位的体验体系-构建O2O体系,开启新零售时代第二部分:天猫基础-了解天猫入驻的相关流程,费用和资料-了解天猫规则掌握违规行为及相应处罚-掌握天猫安全交易的方式方法-了解物流数据,优化物流绩效-了解千牛使用技巧,通过千牛管理团队-了解评价管理功能,优化店铺评价体系第三部分:天猫品牌策划管理-构建品牌高度,创建品牌优势-电商品牌定位及其重塑战略-品牌定位与视觉呈现技艺-电商品牌呈现与页面设计攻略-电商品牌与包装造型策略-电商品牌与装修溢价技巧第四部分:老客户与活动策划-认识老客户的重要性-掌握老客户的分类和管理工具-理解老客户维护的方式方法-能配合活动做老客户营销-了解天猫店铺活动类型-站在店铺制高点布局店铺活动第五部分:电商团队建设与管理-了解电商发展不同阶段的组织架构-根据岗位职责优化各岗位的工作流程-让岗位的工作流程与店铺目标相匹配-掌握制定电商团队绩效和绩效表的方法-根据各岗位的职责制定合适的激励策略-梳理高绩效的电商工作流程 注意:-为防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...